Account verwijderen

Laatst bijgewerkt: 7 augustus 2026

Je kunt op elk moment je Nostri-account en alle bijbehorende gegevens laten verwijderen. Hieronder lees je hoe dat werkt, wat er precies verwijderd wordt, en wat we (kort) moeten bewaren.

Optie 1: via de app (aanbevolen)

Ga in de app naar Instellingen → Account verwijderen. Dit verwijdert je account en gegevens direct en permanent — dit kan niet ongedaan gemaakt worden.

Optie 2: via e-mail

Heb je de app niet meer, of lukt het via Instellingen niet? Stuur een verzoek naar info@nostri.nl. Vermeld het e-mailadres waarmee je account bij Nostri geregistreerd staat, zodat we je identiteit kunnen verifiëren voordat we iets verwijderen. We verwerken zo'n verzoek binnen 30 dagen.

Wat er verwijderd wordt

Bij het verwijderen van je account verwijderen we:

• Je account (inloggegevens) en profiel
• Je beoordelingen, ranglijsten en bezoeken
• Je lijsten en reserveringen
• Je recensies
• Wie je volgt en wie jou volgt
• Je blokkades
• Je meldingen
• Geüploade foto's en andere media (profielfoto, omslagfoto's, foto's bij bezoeken)
• Gekoppelde Apple-inlogtokens (indien van toepassing)

Wat (kort) bewaard blijft

Uitgezonderd zijn gegevens die we wettelijk verplicht zijn te bewaren, zoals financiële/transactiegegevens (bijvoorbeeld via Stripe) voor onze boekhoudkundige en fiscale verplichtingen. Deze gegevens gebruiken we niet meer voor iets anders dan die verplichting.

Verwerkingstermijn

Via de app: direct. Via e-mail: binnen 30 dagen na verificatie van je verzoek.

Zie ook ons privacybeleid voor meer informatie over hoe we met je gegevens omgaan.

Contact: info@nostri.nl